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一、产品简介

艾菲尔EMS专线适合运送食品、药品等其他线路无法邮寄物品通关便捷,覆盖范围广,可派送至偏远地区,受限产品少,但不接受带电产品。

二、产品优势

1.服务范围广——覆盖220个国家及地区。

2.全程可跟踪——可在我司官网查询全段跟踪轨迹。

3.受限物品少——可邮寄食品、药品等违禁品,但是不接受带电产品。

三、产品概况


四、保险理赔

查询时限:自交寄日起60天内未收到包裹可提交索赔申请,60天后不接受索赔申请。

索赔标准:客户需遵循“先查询、后索赔”的原则,在我司确认接受索赔后,可按以下标准获得赔偿:

A.基于邮政原因,造成托寄物品灭失的,相应票件运费不退,按货件运费2倍赔偿,但最高赔偿不超过100 Euro/票。

B.基于承运人(埃菲尔快递)原因,造成托寄物品灭失的,退还相应运费,并按货件运费2倍赔偿,但最高赔偿不超过100 Euro/票。操作要求

五、操作流程:

1).登陆艾菲尔快递客户订单系统,进行网上预报。

2).打印地址标签,填写或打印交接清单,将地址标签粘贴在货件外包装上,并在外包装上注明客户代码、产品名称、票数及重量

3).通知司机上门提货或客户自发国内快递头程到我司指定操作中心。